2021.05.09

追記【重要】『HIROKI NANAMI TeaParty -2021 spring-』東京公演の払い戻しにつきまして

【5/9追記】

チケット払い戻しについて、電子、紙チケット共におしらせがございますので、ご案内させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

電子チケットのお客様

5月8日お昼頃お送りする予定でしたご案内メールがローチケ側よりお届けできておりませんでした。大変申し訳ございません。
お客様にはご案内が遅れまして大変恐れ入りますが、5月11日(火)中に順次【ローチケ】よりご案内メールを配信致します。
それに伴い、払い戻し期間の変更を致します。

電子チケットの払い戻し期間:5月11日(火)~5月25日(火) 23:59まで

紙チケットのお客様

また、紙チケットにつきましても、
一部、発券手数料やシステム利用料の払い戻しができなかったお客様を確認しております。
主催【info@hiroki773.com】より、ご返金できていないお客様をご対象に、ご対象者様である旨、ご返金方法などをメールにてご連絡を差し上げます。
各種手数料券をお手元にお持ち頂けますようお願い申し上げます。
※既に払戻済みのお客様においては、手数料券をお持ちであれば、手数料分のご返金ができます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、
申し訳ございませんでした。


【5/7追記】

新型コロナウィルス拡大に伴い発令されました、東京都の「緊急事態宣言」を受けまして無観客公演とさせて頂きました『HIROKI NANAMI TeaParty -2021 spring-』東京公演のご来場チケットに関しまして、払い戻しのご案内させて頂きます。
緊急事態宣言発令に伴い、他イベントの中止、延期の影響などもあり、おしらせに時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。

払い戻しのご案内

※紙チケットと電子チケットのお客様では、
システムの都合により払い戻し期間が異なりますのでご注意ください。

紙チケットのお客様

※紙チケットにつきまして、一部、発券手数料やシステム利用料の払い戻しができなかったお客様を確認しております。詳細は5/9の追記をご覧ください。

・払戻し受付期間:5月8日(土)10:00~6月6日(日)23:59
・払い戻し方法:チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

Loppi操作方法の詳細はこちら

※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。

※チケット代以外の手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

※夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

ローチケ電子チケットのお客様

・払戻期間:5月11日(火)~5月25日(火)23:59まで

・送金サービス「CASH POST」を使用してご返金いたします。
・払い戻しには受付番号が必要となりますため、ローチケ電子チケットのお客様には、別途ローチケからのメールが届きますのでご確認ください。
ローチケからのメールは5月11日(火)中にお届けする予定でございます。
・お客様の情報の入力は、間違いがございますと、再度受付番号などのお手続きが必要となりますため、お間違いのないようにご確認ください。
・また、受付番号と合わせてお客様の予約番号と電話番号が必要になります。
予約番号は、お申込みいただいたページの「申込確認」からご確認いただけます。
お申込みいただいたページがわからない方は、ローソンチケットカスタマーセンターへお問い合わせください。

※ご返金金額のお受取方法については、ご送付したメール若しくはこちらの記事の下部<受取り手続き方法>をご参照ください。

払い戻しお手続き方法

「銀行振込」または「ローソン店舗での受取り」をお選びいただけます。

1.【こちら】にアクセスしてください。
2.受付番号を入力し、受取り方法(銀行振込またはローソン)を選択してください。
3.画面の案内に従い受取り手続きをしてください。

詳しい説明

銀行振込での受取り

ローソン店舗での受取り

ご注意事項

・受取期限を過ぎると、受取り手続きが出来なくなりますのでご注意ください。
・期限切れで受取りが出来ない場合は、送金人へお問い合わせください。
・送金人が認証キーを指定する場合、受取手続き時に認証キーの入力が必要です。
・お問合せ時には受付番号をお知らせください。
・受取手続きが完了するまで当メールは破棄せずに保存してください。

お問合せ窓口

・払い戻しに関するお問合せ
【ローソンチケットカスタマーセンターメールフォーム】よりお問い合わせください。

・送金情報に関するお問合せ
送金人へお問い合わせください。

・電子チケット返金の受取り手続き方法に関するお問合せ
CASH POST運営事務局
cashpost-help@econtext.co.jp


【4/28追記】

HIROKI NANAMI Tea Party -2021 Spring-東京公演【無観客配信】のアーカイブが公開されました。
公開が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

また、アーカイブ配信の遅延及び生配信中に配信トラブルが起きましたため、初回配信チケットの視聴期限を延長致しました。

初回配信チケット視聴期限:
延長前:2021年4月29日(木)23:59まで
延長後:2021年4月30日(金)23:59まで

アーカイブの視聴方法、チケットのご購入方法は、は7seas+にログイン後、MENU→INFOより、
【本日18時30分開演】『HIROKI NANAMI TeaParty -2021 spring-』 東京公演生配信をご覧ください。


【4/23追記】

『HIROKI NANAMI TeaParty -2021 spring-』は2021年4月27日(火)に、めぐろパーシモンホールにて開催予定でしたが、新型コロナウィルス拡大に伴い発令されます東京都の「緊急事態宣言」を受けまして無観客にて、配信のみで開催することとなりました。
ご来場での観覧はできませんので、ご注意ください。
楽しみにされていたお客様には心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

ご来場をご予定されていたお客様におきましては、チケット代金の返金を実施させていただきます。お手元のチケットは保管をお願い致します。
後日、七海ひろき公式ホームページ及びメールマガジンにて払い戻しのご案内を致します、今しばらくお待ち下さいませ。

なお、配信はファンクラブ会員様限定にて予定通り開催致します。

詳細・ご購入は七海ひろきオフィシャルファンクラブ7seas+にログインいただき、メニュー「INFO」から、 「HIROKI NANAMI TeaParty -2021 Spring-配信チケット販売のお知らせ」をご覧ください。

【チケット・配信のお問い合わせ】
チケットがご購入できない・視聴ができないなどの配信チケットに関するお問い合わせはこちら

FC会員様限定申し込みリアルイベント『HIROKI NANAMI TeaParty -2021 spring-』の開催が決定致しました。

公演概要

2021年最初のオフィシャルファンクラブ「7seas+」会員様限定申し込みのイベント。
トークとミニライブを披露致します。(公演時間:約80分)
※終演時刻は演出の都合で遅延する恐れがございます。
※握手会はございません。
※大阪・東京公演共、会場内では、生配信が行われる予定です。会場内のお客さまが映り込む場合があります。ご了承ください。

チケット販売について

大阪、東京会場での観賞チケット

3月9日(火)よりオフィシャルファンクラブ「7seas+」にて抽選お申し込み受付を開始致します。
各公演1回まで、1申込みにつき2枚のお申し込みが可能です。

抽選お申し込み期間:3/9(火)15:00~3/15(月)23:59
当落発表・入金期間:3/20(土)15:00~3/23(火)23:00
大阪公演発券日(デジタルチケット表示日)4/1(木)10:00~
東京公演発券日(デジタルチケット表示日)4/8(木)10:00~
※先着販売ではございません。
※本イベントのお申込みは7seas+会員様に限ります。
※チケットは電子チケットと紙チケットがございます。
※1申込につき、各会場2名様分まで申込み可能です。
※抽選結果はローソンチケットからのご連絡になります。チケット申込み・抽選結果に関しまして7seas+お問い合わせ頂きましてもお答えができませんのでご了承ください。
※申込順によって抽選結果が優遇されることはございません。
※大阪・東京公演共、会場内では、生配信が行われる予定です。会場内のお客さまが映り込む場合があります。ご了承ください。

配信チケット

配信チケットにつきましてもオフィシャルファンクラブ「7seas+」限定販売となります。3月下旬頃の販売を予定しております。

日時・場所

大阪

2021年4月11日(日)
COOL JAPAN PARK OSAKA TTホール
開場17:00 開演18:00
チケット料金 8,000円(税込)

東京

2021年4月27日(火)
めぐろパーシモンホール
開場17:30 開演18:30
チケット料金 8,000円(税込)

配信

2021年4月11日(日)
COOL JAPAN PARK OSAKA TTホールからの生配信となります。
配信サイト:SPWN
開場17:00 開演18:00
チケット料金 3,200円(税込)

2021年4月27日(火)
めぐろパーシモンホールからの生配信となります。
配信サイト:SPWN
開場17:30 開演18:30
チケット料金 3,200円(税込)

・公演は政府及び自治体による新型コロナウイルス感染拡大予防のためのガイドラインに基づいた開催となります。
・ご入場時に、アルコール消毒液による手と靴裏の消毒、検温の実施、マスクご着用の確認をさせて頂きます。
※ご体調が優れないお客様、検温結果が37.5℃以上のお客様、マスク未着用のお客様は、ご入場頂けない場合がございます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
・開場時間は1時間ございます。ご入場手続きに時間を要しますため、お早めのご来場にご協力くださいませ。
・本公演チケットは、スタッフが目視で確認後、お客様ご自身で半券をお切り取り下さい。ご協力お願い致します。
・今後の感染状況や政府の方針により、ご案内しました内容よりご変更が生じる場合がございます。
・終演後は、混雑を避けるため規制退場を実施させて頂きます。ご了承下さい。
・各会場の換気回数は建築基準法で定められた以上の回数となっております。